iPhone 11在发送短信时无法切换主副号码可能是由于以下几个原因造成的。
1、运营商支持问题：确保所使用的运营商支持在iPhone上设置多个手机号码，并允许在短信应用中进行切换，某些运营商可能不支持此功能。
2、iOS版本问题：确保iPhone的iOS系统是最新的版本，旧版本的操作系统可能不支持在短信应用中切换主副号码的功能。
3、SIM卡安装问题：确保两张SIM卡都已正确安装，并且处于活动状态，如果SIM卡没有安装好或出现故障，可能会导致无法切换号码。
4、短信应用限制：iPhone的短信应用可能有一些限制，导致无法直接切换主副号码，可以尝试使用第三方短信应用，看看是否支持多号切换。
5、设备设置问题：检查设备的设置，确保已正确设置两个手机号码，并且选择了正确的短信发送方式，在“设置”中查找与短信、蜂窝网络相关的选项，确保主副号码的设置是正确的。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系Apple支持或前往附近的Apple Store进行咨询，以获取更专业的帮助。
