微信验证码无法接收而其他信息正常可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差：可以尝试更换网络环境或等待一段时间再次尝试接收验证码。
2、手机中安装了拦截短信的软件：可以检查并关闭这些软件的拦截功能。
3、微信安全软件过期或未更新：可以尝试更新微信安全软件或重新下载最新版本，确保手机系统版本是最新的，避免因手机系统版本过低而导致软件无法正常使用。
4、手机短信存储功能已满：需要删除部分短信以确保有足够的空间接收新的短信验证码。
5、输入的手机号不正确或格式有误：请核对手机号码是否正确，以及是否支持接收短信验证码，部分国际号码可能需要添加国家代码。
6、微信系统繁忙或服务器问题：这种情况可能需要等待一段时间，或者联系微信客服寻求帮助，也有可能是运营商的服务器出现问题，等待运营商修复即可。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系微信客服以获得进一步的帮助。
