如果荣耀手机的短信没有声音，即使已经恢复出厂设置，问题可能仍然存在。这可能是由于多种原因导致的，比如设置问题、应用冲突或系统错误等。以下是一些可能的解决方法。
1、检查系统设置：确保手机处于静音模式或震动模式下没有开启静音或震动，进入“设置”菜单，检查音量设置并确保短信通知音量已经开启，检查通知管理设置，确保短信应用的通知权限已经开启。
2、铃声和通知管理：进入手机的“设置”，找到“声音和通知”或“声音”选项，检查是否有特定的短信铃声设置，确认铃声文件存在并且没有被删除或移动，检查通知管理，确保短信应用的通知权限没有被禁用或设置为静默通知。
3、重启设备：简单的重启操作可以解决一些临时的软件问题，长按手机的电源键，选择“重启”选项来重新启动设备。
4、恢复默认设置：如果以上方法无效，可以尝试恢复短信应用的默认设置，进入“设置”菜单，找到“应用管理”或“应用”选项，选择“短信”应用，然后选择“恢复默认设置”。
5、卸载和重新安装应用：如果问题仍然存在，可以尝试卸载短信应用并重新从应用商店安装，请注意备份重要的短信数据，以免丢失。
6、软件更新：确保手机系统和短信应用都是最新版本，前往“设置”菜单，检查系统更新和应用的更新。
7、寻求专业帮助：如果以上方法均无效，建议联系荣耀客服或前往附近的荣耀服务中心寻求专业帮助。
恢复出厂设置是一种较为极端的解决方法，会清除手机上的所有个人数据，因此在执行此操作之前，请务必备份重要数据，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助来进一步排查和解决问题。
