车主在12123上收不到短信可能有以下几种原因。
1、获取次数超限：解决方法是等待一段时间后再重新获取，每天获取验证码的次数不宜过于频繁。
2、手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能将验证码信息误认为是垃圾短信并进行拦截，您可以尝试更改短信的偏好设置，将其设置为接收短信，也可以尝试更换其他手机安全软件或暂时停用手机安全软件进行尝试。
3、短信网关拥堵或出现异常：这种情况会导致部分地区的手机号码接收异常，建议等待一段时间或尝试获取几次手机验证码，如果仍然无法获取，可以咨询相关运营商或所在地区的网络状况。
4、手机号码输入错误或预留号码不一致：检查您输入的手机号码是否正确，以及预留的手机号码是否与注册时填写的信息一致，如有错误，及时进行更正。
5、网络延迟或服务器繁忙：在网络环境不佳的情况下，短信可能会延迟送达，您可以尝试更换网络环境或等待一段时间后再尝试获取验证码，服务器繁忙也可能导致短信无法及时送达，您可以尝试在人数较少的时间段获取验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关客服了解详细情况并寻求进一步的帮助。
