如果您指的是手机短信一直收到未知信息，这可能涉及到多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、诈骗短信：一些不法分子可能会利用伪基站或手机号段克隆技术发送诈骗短信，请务必保持警惕，不要轻易相信陌生短信中的链接或要求，避免泄露个人信息或财产。
2、广告推销：有些商家或个人会通过短信群发的方式推销产品或服务，如果您不需要这些服务，可以选择忽略或退订这些短信。
3、系统错误：有时候手机系统或运营商系统出现故障，可能会导致短信发送错误或重复发送，您可以尝试重启手机或更换网络环境，看是否能够解决问题。
4、恶意软件或病毒：有些恶意软件或病毒会伪装成正常短信，诱导您下载或执行某些操作，从而窃取个人信息或破坏手机系统，请确保您的手机安装了安全软件并及时更新，避免下载未知来源的应用程序。
如果您一直收到来自特定号码的短信，您可以考虑将其加入黑名单或屏蔽列表，避免接收来自该号码的短信，建议您检查手机设置和应用程序权限，确保没有应用程序在未经您允许的情况下发送短信，如果问题仍然存在，建议您联系手机运营商或手机制造商寻求帮助。
