vivo手机收不到短信可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机无法接收到信号可能会导致短信无法接收，可以检查手机是否处于信号覆盖区域，并重新插拔手机卡或更换手机测试。
2、短信中心号码设置问题：在手机短信设置中，检查短信中心号码是否正确，如果不正确，重新设置后尝试接收短信。
3、短信功能异常：可能是手机短信功能被误关闭或异常，可以尝试重启手机或恢复手机的出厂设置，如果问题仍然存在，建议到vivo售后服务网点进行检测维修。
4、短信过滤软件或安全软件拦截：有些手机安全软件会拦截短信，导致用户看不到短信，可以尝试关闭这些软件的拦截功能或卸载这些软件。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致无法正常接收短信，清理手机内存和存储空间后，再次尝试接收短信。
6、手机卡问题：可能是手机卡出现了问题，尝试将卡换到另一部手机上看看是否可以正常接收短信。
7、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，可以联系运营商咨询是否出现了服务故障或者账户问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或到当地的售后服务点寻求帮助。
