移动卡正常情况下是可以收到短信的。如果无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机号欠费了，建议检查手机是否欠费，并及时充值缴费。
2、当前使用的手机号处在信号覆盖区域较差的地方，导致手机无法接收到信号，可以换一个信号覆盖较好的地方再尝试接收短信。
3、手机开启了拦截短信通知功能，导致短信被拦截，建议检查手机是否设置了短信拦截功能，并取消该功能的开启状态。
4、手机系统存在问题或卡顿严重，导致短信功能无法正常运行，可以尝试重启手机或更新系统来解决问题。
5、短信功能被移动公司暂停服务了，这种情况需要联系移动客服查询处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系移动客服寻求帮助，他们会提供更专业的解决方案。
