如果您的微信被盗并且无法收到验证码信息，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、尽快联系微信客服：通过微信官方网站或APP上的“联系客服”功能，与微信客服人员取得联系，并向他们说明您的情况。
2、提供您的账号信息：为了验证您的身份，您可能需要提供您的账号信息，例如账号绑定的手机号码、微信号、身份证信息等。
3、尝试找回账号：如果您可以通过微信客服的指引尝试找回账号，那么您可以按照他们的指引操作，以恢复对账号的控制。
4、报警处理：如果您的微信账号被盗用从事非法活动，例如发送诈骗信息、恶意传播谣言等，建议您及时向公安机关报案，以便警方能够调查处理。
5、加强账号安全：为了防止再次发生账号被盗的情况，建议您加强账号的安全性，例如设置复杂的密码、定期更换密码、绑定手机安全中心等。
如果您无法通过以上步骤解决问题，建议您寻求专业的技术帮助或咨询相关机构，以便尽快恢复对您的微信账号的控制，也要注意保护个人信息和财产安全，避免造成不必要的损失。
