如果在工行APP转账时收不到验证码，可能有以下几种原因。
1、手机网络不佳或者无信号：可以换个时间段或者换个地方尝试重新获取验证码。
2、手机安全软件拦截：打开安全软件查看是否有拦截记录，验证码可能被误认为是垃圾短信而被拦截，可以尝试更改设置，允许短信接收。
3、手机停机或欠停机：确保手机处于正常使用状态，及时缴费，确保手机处于联网状态。
4、手机短信存储箱已满：清理手机短信存储箱中的垃圾短信，以便接收新的短信。
5、短信网关拥堵或出现异常：尝试在高峰时段之外的时间段重试获取验证码，如果仍然存在问题，请联系工商银行客服进行咨询。
6、预留手机号码不正确或预留手机号已更换：携带身份证和银行卡到工商银行柜台进行修改预留手机号，确保预留手机号正确且能够正常使用。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案，请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露相关信息。
