如果您没有收到银行的短信，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认您的手机是否处于正常状态，信号是否良好，以及是否有足够的存储空间。
2、检查您的手机号码是否正确，确保银行系统中登记的手机号码与您的当前使用号码一致，如果不一致，请及时联系银行进行更改。
3、检查短信是否被拦截或过滤，有些手机或应用程序可能会将部分短信标记为垃圾短信或进行拦截，您可以查看短信拦截或过滤设置，确保银行的短信没有被误判。
4、联系银行客服，如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系银行的客服部门，向他们报告问题并请求帮助，他们可能会要求您提供个人信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。
5、检查您的账户交易记录，如果您无法收到短信但确信有交易发生，可以在银行网站或应用程序上查看账户交易记录，确认交易是否成功处理，如果交易存在问题，请及时联系银行解决。
银行短信通知服务可能因为各种原因出现故障或延迟，但大多数情况下都可以通过上述步骤解决问题，如果您长时间无法解决问题，建议咨询银行的专业人员以获取更具体的解决方案。
