手机收到短信却看不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信是否被拦截：一些手机有拦截功能，可能会误将某些短信拦截，可以进入拦截设置查看是否有被拦截的短信。
2、检查短信通知是否开启：在手机设置中找到通知选项，查看是否开启了短信通知，如果没有开启，需要手动打开。
3、检查短信应用是否正常：如果短信应用出现故障，也可能导致短信无法正常显示，可以尝试重启手机或者重新安装短信应用。
4、检查短信内容是否过长：如果收到的短信内容过长，可能会因为显示不全而导致无法看到全部内容，可以尝试复制短信内容到记事本或其他应用中查看。
5、检查手机存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常显示，可以尝试清理手机存储空间或者将重要短信备份后删除一些不必要的文件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。
