华为用户收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机信号异常：可以更换环境或重启手机尝试。
2、短信应用异常：可以尝试进入应用管理界面，清除短信的缓存和数据，或者将短信卸载再重新安装，如果仍然存在问题，建议将重要数据备份并恢复出厂设置。
3、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会影响短信的正常接收和显示，可以清理手机内存或预留更多空间。
4、手机开启了短信屏蔽功能：可以在短信设置里查看是否开启了屏蔽功能，如果开启了屏蔽功能，可以关闭它，也可以查看是否设置了拦截陌生短信或广告短信等设置。
5、SIM卡问题：可能是由于SIM卡欠费或损坏导致的短信接收问题，可以尝试将SIM卡放到其他手机上接收短信，看是否还存在问题，如果存在问题，可能需要联系运营商查询SIM卡状态或者更换SIM卡。
6、账户或网络问题：如果使用的是网络短信功能（如移动的网络短信服务），可能需要确认账户状态是否正常，或者尝试切换到其他网络环境进行测试。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系华为客服或手机运营商寻求进一步的帮助。
