电信短信查询话费余额和流量使用情况的步骤如下。
1、查询话费余额：
打开手机短信功能，新建一条短信，收件人输入“10001”，即电信官方客服号码，短信内容编辑“CXYE”，即“查询余额”的拼音首字母，发送后，会收到一条来自电信的短信，显示当前话费余额信息，部分地区可能需要输入自己的座机号码或手机号以获取准确的余额信息。
2、查询流量使用情况：
同样使用短信功能，新建一条短信，收件人也是“10001”，短信内容编辑“CXLL”，即“查询流量”的拼音首字母，发送后，会收到一条来自电信的短信，显示当前流量使用情况，包括已用流量、剩余流量等信息。
查询方法供参考，也可以拨打电信官方客服电话10000进行人工查询话费和流量情况，具体的短信代码可能会因地区和运营商的不同有所差异，建议查询当地电信公司的官方信息以获取准确的查询方法。
