当手机收到短信但没有提示时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、短信应用设置：检查短信应用是否正常运行，并确认是否开启了通知权限，进入手机的设置，找到通知管理或权限管理，确保短信应用的通知功能已开启。
2、勿扰模式或通知拦截：检查手机是否处于勿扰模式或是否设置了短信拦截，如果是勿扰模式，请关闭该模式并检查拦截列表，确保短信没有被误拦截。
3、短信存储满：如果手机短信存储已满，可能导致短信无法完全接收和提示，删除一些不必要的短信或清理短信缓存，以确保有足够的空间接收新短信。
4、软件冲突或系统问题：某些应用程序或软件可能与短信功能冲突，导致短信无法提示，尝试卸载最近安装的应用程序或更新手机系统，看看问题是否得到解决。
5、信号问题：确保手机信号良好，信号不稳定也可能导致短信接收延迟或无法提示。
6、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡取出并重新插入手机，看看问题是否得到解决，如果可能的话，尝试将SIM卡插入另一部手机，看看是否能正常接收短信。
7、运营商问题：有时候可能是运营商的问题导致短信无法及时到达，联系运营商客服咨询相关情况，看看是否有网络故障或其他问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机数据并尝试恢复出厂设置，或者携带手机到专业的维修店进行检查和维修。
