群发短信未收到可能有以下几个原因。
1、对方的手机可能处于关机状态或者信号不好，导致接收不到信号，如果对方的手机存储空间不足或者设置了短信拦截，也可能无法正常接收短信，在这种情况下，可以尝试稍后重试或者联系对方确认接收情况。
2、短信内容可能存在问题，一些特殊符号或者敏感词汇可能会被运营商屏蔽，导致短信无法正常发送，短信内容的格式也可能影响接收情况，例如超长文本或非法字符可能导致短信无法发送或接收，在发送短信之前，建议仔细检查短信内容是否符合规范。
3、提交发送的号码可能存在问题，如果提供的号码有误或者号码格式不符合规范，可能导致短信无法发送到正确的用户，如果号码列表中存在重复或者错误的号码，也可能导致部分短信无法正常发送，在这种情况下，建议仔细检查号码列表并核对无误后再进行发送。
4、发送平台的系统问题也可能导致短信无法正常发送或接收，平台服务器拥堵或者系统维护可能导致短信延迟或者无法正常发送，此时可以联系平台客服咨询相关情况。
群发短信未收到的原因可能涉及多个方面，需要根据具体情况进行排查，如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持团队进行咨询和解决。
