手机号转网后收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确认手机号码是否正确转入：首先确认您的手机号码是否已经成功转入新的运营商网络，有时候可能会出现转网不成功或者转网延迟的情况。
2、联系运营商客服：如果确认手机号码已经成功转入新的网络，但仍然无法收到短信，建议联系新运营商的客服部门，询问是否有限制短信接收的设置或者是否存在其他网络问题。
3、检查短信接收设置：在手机设置中检查短信接收设置，确认没有误关闭短信接收功能或者屏蔽了陌生号码的短信。
4、联系发送方：如果仍然无法解决问题，可以尝试联系发送短信的机构或企业，询问是否出现了发送短信失败的情况或者是否存在其他相关问题。
5、等待一段时间：有时候转网后需要一段时间来同步网络信息和更新数据库，可能需要等待一段时间才能正常接收短信。
需要注意的是，手机号码转网后可能会遇到一些问题，例如短信、电话无法接收或拨打等，这是正常的现象，如果出现问题，及时联系运营商客服并寻求解决方案即可。
