iPhone 11手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：手机收不到短信可能是因为信号不稳定或信号差导致的，此时可以尝试移动到信号强度更高的地方，或者等待一段时间后再试。
2、手机存储空间不足：如果手机的内存空间已满，可能会导致短信无法存储，从而无法接收新的短信，此时可以清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用，释放存储空间。
3、SIM卡问题：可能是因为SIM卡出现故障或未插好导致的，可以尝试重新拔插SIM卡，或者联系运营商检查SIM卡是否正常。
4、短信过滤设置：检查是否设置了短信过滤功能，可能会将部分短信屏蔽或标记为垃圾短信，可以检查短信过滤设置，确保没有误操作导致无法接收短信。
5、手机应用或系统问题：有时手机应用或系统出现问题也可能导致无法接收短信，可以尝试重启手机，或者更新系统或相关应用到最新版本。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现故障导致的，可以联系运营商客服咨询是否出现运营商故障，等待运营商解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议前往苹果专卖店或联系苹果官方客服进行咨询和进一步的技术支持。
