iPhone 11收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或信号弱，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者开启飞行模式再关闭，以重新连接网络。
2、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理一些不需要的文件和应用程序，以释放存储空间。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换。
4、账户问题：确保您的Apple ID和iCloud账户设置正确，以便接收短信，有时可能需要重新登录或同步账户信息。
5、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致短信无法到达您的手机，您可以联系运营商查询是否有相关的故障或维护通知。
6、软件问题：可能是系统软件的bug导致的问题，尝试重启设备看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要更新iOS系统到最新版本，或者进行设备重置（注意：重置会删除所有数据，请先备份重要数据）。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或者到附近的苹果专卖店寻求帮助。
