iPhone 11突然收不到短信可能有以下几个原因。
1、信号问题：有时手机无法接收短信可能是因为信号不稳定或信号覆盖不好导致的，可以尝试移动到信号更强的地方，看看是否能解决问题。
2、手机储存空间不足：当手机的储存空间不足时，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
3、SIM卡问题：如果SIM卡有问题，也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者联系运营商检查SIM卡是否有问题。
4、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保没有误关闭短信接收功能或设置过滤掉了某些短信。
5、账户问题：确保自己的苹果账户没有出现问题，比如账户被冻结或者欠费等。
6、软件或系统问题：可能是手机的软件或系统出现了问题，可以尝试重启手机或者更新系统，如果问题依然存在，可能需要将手机恢复到出厂设置或者寻求专业的技术支持。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
