如果您收到短信显示已经到账，但银行账户里却没有钱，您可以采取以下步骤来解决这个问题。
1、核对短信内容：确保短信是真实的银行通知，而不是诈骗信息，有时候诈骗者会伪造银行短信来骗取钱财，请仔细核对短信的发送方，确保是银行的官方通知。
2、检查账户余额：登录您的银行网上银行账户或手机银行应用，查看账户余额是否有所变化，确保您查看的账户是正确的，并且是最新的余额。
3、联系银行客服：如果您确认短信是真实的，但账户余额没有变化，建议您立即联系银行的客服部门，提供给他们您收到的短信内容、账户信息以及您尝试查看余额但没有看到资金到账的情况，银行客服人员会帮助您进一步调查并解决问题。
4、等待一段时间：由于系统处理或其他原因，资金可能会在一段时间内延迟到账，您可以等待一段时间，然后再次检查账户余额。
5、报警：如果您怀疑这是一种欺诈行为或涉及到其他非法活动，建议您立即报警并向当地执法机构报告此事。
如果您收到短信显示到账但账户里却没有钱，最重要的是保持冷静并及时联系银行客服部门，他们将会帮助您查明原因并解决问题，确保不要泄露个人信息和账户密码，以防遭受进一步的损失。
