苹果手机的电话和短信没有声音可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、静音模式：首先检查手机是否处于静音状态，如果是的话，关闭静音模式即可。
2、音量设置：检查手机的音量是否调至最低或者没有调高，尝试按动音量键，确保音量足够大。
3、铃声设置：确保手机短信通知和电话铃声没有被设置为“无”或静音，进入“设置”后，选择“声音与触感”，检查短信铃声和电话铃声的设置。
4、通知中心设置：进入手机的“设置”中的“通知”，查看通知中心的设置，确保“信息”和电话应用的通知功能已开启，并且提醒声音是开启状态。
5、振动模式：如果手机处于振动模式，并且音量调至最大，可能会听不到声音但只有振动，进入“设置”后选择关闭振动模式即可。
6、软件问题：软件异常或系统崩溃也可能导致声音问题，尝试重启手机，或者更新系统到最新版本看是否能解决问题。
7、硬件问题：如果以上方法都不能解决问题，可能是硬件问题导致的，扬声器或音频组件可能损坏，这种情况下，建议联系苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
只是一些常见的问题和解决方法，具体问题可能需要具体分析，如果以上方法都不能解决问题，建议寻求专业的技术支持。
