中国移动验证码获取失败可能有以下几种原因。
1、网络问题：网络状况不佳会导致接收延迟或无法接收验证码，请确保所处的环境网络状况良好，可以尝试重启手机或重新连接网络。
2、手机号输入错误：在输入手机号时，请确保完全正确，如果输入错误，可能会导致验证码发送至错误的手机号，从而无法收到。
3、短信拦截或屏蔽：部分手机内置或安装的短信应用可能会拦截或屏蔽部分短信，包括验证码，请检查是否被短信拦截或屏蔽。
4、系统故障：有时候系统出现故障也会导致无法接收验证码，可以尝试联系中国移动客服咨询相关问题。
5、号码被冻结或欠费等异常状态：如果手机号码处于欠费、停机、销户等异常状态，也可能无法正常接收验证码，请检查手机号码的状态是否正常。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系中国移动的客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。
