收到贷款额度短信可能有以下几种原因。
1、用户在某贷款平台的预留信息已过期或已更改，导致贷款平台自动发送短信提醒用户更新信息或确认信息，用户只需按照短信提示进行相应操作即可。
2、用户曾在某贷款平台上申请过贷款，因此该贷款平台后续可能发送推广短信给用户，对此类短信，如果用户不再需要借款服务，可以忽略该信息，若用户需要借款服务，可以联系客服咨询详情。
3、可能是诈骗短信，需要仔细辨别短信内容，避免泄露个人信息或财产受到损失，如果用户确认是诈骗短信，可以报警处理或向相关机构投诉。
对于如何投诉收到贷款额度短信的问题，可以根据以下步骤进行：
1、查看短信内容，确认短信来源和发送方。
2、如果确认是骚扰或诈骗短信，可以将其举报至相关机构或平台，可以联系手机运营商投诉，或在相关平台上进行举报，也可以向公安机关报案处理。
3、如果短信涉及个人隐私泄露或财产安全问题，应及时联系相关机构或平台客服进行处理，如果短信中涉及到个人贷款信息泄露，应及时联系银行或贷款机构客服进行处理。
收到贷款额度短信后需要仔细辨别短信内容，确认来源和真实性，如果是骚扰或诈骗短信，应及时采取措施进行投诉和处理，也应注意保护个人信息和财产安全。
