如果在京东更改手机号码时收不到验证码，可以尝试以下步骤。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，因为验证码无法接收可能是由于手机号码填写错误或者手机出现问题导致的。
2、确保手机信号良好，如果手机信号不好也可能导致接收不到验证码。
3、检查手机是否设置了短信拦截功能，有时候手机会误将部分短信（如验证码）拦截。
4、如果尝试了以上步骤仍然无法收到验证码，可以尝试重新获取验证码，如果连续多次尝试仍然失败，建议等待一段时间后再尝试。
5、如果仍然存在问题，可以联系京东客服进行咨询，他们可以提供专业的帮助和指导，可以通过京东官网上的客服联系方式与客服人员取得联系。
是一般性的建议，如果问题仍未解决，建议提供更多详细信息以获取更专业的帮助，在进行手机号更改等操作时，请确保处于安全的环境，避免泄露个人信息。
