如果您在京东上更换了手机号码，但无法收到短信验证码，可能有以下几个原因。
1、手机号填写不正确：请检查您填写的手机号码是否正确。
2、短信被拦截：有时候手机会误将某些短信（如验证码短信）归类为垃圾短信或推广短信，请检查您的手机短信拦截设置。
3、系统延迟：京东系统可能存在延迟，导致短信发送延迟或未发送成功，您可以稍等片刻再次尝试获取验证码。
4、运营商问题：可能是运营商的问题导致短信未能成功发送，您可以尝试联系运营商客服查询短信发送记录。
如果您确认以上情况都没有问题，但仍然无法收到短信验证码，建议您联系京东客服协助解决，他们可以通过其他方式验证您的身份并帮助您解决问题。
