如果在京东更换了手机号，无法登录账户，可以采取以下步骤来解决问题。
1、进入京东官网，点击"忘记登录密码"或"找回密码"，按照页面提示操作，在此过程中，可能需要输入原手机号、邮箱等信息进行验证。
2、如果无法通过找回密码的方式登录，可以尝试联系京东客服，在京东官网上找到客服入口，告知他们你的手机号已经更换，无法登录账户的情况，客服人员会要求你提供订单信息或其他验证信息，以确认你的身份，然后协助你解决问题。
3、如果手机号已经绑定微信或QQ等账号，可以尝试使用这些账号登录京东，在登录后，可以修改绑定的手机号。
4、如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用京东APP中的人脸识别登录或者身份证登录功能（如果已开通的话）。
在进行以上操作之前，请确保已经完成了新手机号的绑定，如果还未绑定新手机号，需要先进行绑定才能登录，如果问题仍未解决，建议寻求专业人员的帮助。
方法仅供参考，具体的操作步骤可能会因京东官网或APP的更新而有所变化，请根据实际情况进行操作。
