如果您更换了手机号并且无法登录京东账号，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、通过京东官网或APP找回账号：在登录页面，选择“忘记密码”或“找回账号”选项，然后按照提示输入您的邮箱、用户名等信息，京东会发送一封邮件或短信帮助您找回账号。
2、联系京东客服：如果您无法通过上述方式找回账号，可以联系京东客服寻求帮助，您可以在京东官网或APP上找到客服的联系方式，告诉客服您的情况，他们会尽力帮助您解决问题。
3、使用新手机号注册新账号：如果您无法找回旧账号并且不再使用旧手机号，您可以尝试使用新手机号注册一个新的京东账号，但请注意，如果您之前的老账号里有订单、优惠券等信息，可能会丢失，所以在注册新账号之前最好先联系客服，看看他们能否帮您找回旧账号的信息。
在进行以上操作时，请确保您提供的信息是准确的，并且能够提供足够的证明来证明您是账号的合法拥有者，为了保障账号安全，建议您及时更改密码并开启双重验证等安全设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议您寻求专业技术人员的帮助。
