手机突然短信没有接收声音了，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是的话，将其更改为正常模式。
2、检查手机是否处于勿扰模式或飞行模式，这两种模式下手机可能无法发出声音，关闭这些模式即可。
3、检查铃声设置是否正确，进入“设置”菜单，找到“声音与振动”或“声音”选项，确认短信提示音是否开启，如果没有，请开启。
4、检查手机是否处于耳机模式，有时候耳机插拔过程中可能出现未完全拔出的情况，导致手机仍然处于耳机模式，此时手机不会发出外部声音，尝试重新拔插耳机并确保退出耳机模式。
5、检查短信应用是否设置正确，某些情况下，可能是应用设置出现问题导致没有声音，可以进入短信功能，查看相关的通知管理或应用管理设置，确认是否有禁用声音的操作。
6、检查手机是否卡顿，如果手机卡顿严重，可能会影响声音的正常播放，尝试清理后台应用或重启手机。
7、检查手机媒体音量是否开启，在播放音乐或视频时，确认媒体音量是否开启并调整到适当大小。
8、检查短信声音文件是否损坏或被删除，可以尝试恢复默认设置或下载新的短信提示音文件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或售后服务中心寻求帮助，可能是硬件问题导致的无声情况。
