如果忘记了萤石监控验证码，可以采取以下方法尝试找回或重置。
1、找回密码：登录萤石官网，在登录页面选择“忘记密码”，根据提示输入账号信息并重置密码，之后再尝试重新登录并获取验证码。
2、联系客服：拨打萤石客服电话或者在线联系客服，提供账号的相关信息，寻求客服帮助以找回验证码。
3、设备重置：如果是因为设备重置后无法验证，可以尝试将设备重新恢复出厂设置并重新配置，然后在验证界面获取验证码，不同设备的重置方法可能有所不同，可以根据设备的具体型号和说明书进行操作。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系萤石监控的官方客服或寻求专业技术人员的帮助，为了保障账号和设备安全，建议定期备份和记录验证码等重要信息，以便在需要时能够快速找回。
