苹果接不了电话但有信息提示声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否开启勿扰模式：如果开启勿扰模式，来电和提醒功能将被限制，导致无法接电话但能听到信息提示声音，可以在设置-勿扰模式中关闭该选项。
2、检查是否有电话应用问题：如果电话应用出现故障或未更新到最新版本，可能会导致无法接电话，可以尝试重新启动电话应用或更新应用版本。
3、检查信号连接：如果手机信号较弱或连接不稳定，可能会导致无法接电话，可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查手机是否需要更换运营商或重新配置网络设置。
4、检查手机设置：确保手机没有设置为禁止来电或限制呼入电话，可以在设置-电话中检查相关设置。
5、检查是否有软件冲突：某些第三方应用程序可能会干扰电话功能，可以尝试关闭最近安装的应用程序或进行故障排除以确定是否存在软件冲突。
6、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，手机按键损坏或线路板故障等，建议将手机送到苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
针对苹果接不了电话但有信息提示声音的问题，需要逐一排查以上可能的原因，并尝试相应的解决方法，如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持和帮助。
