可以通过手机号查询快递，即使不知道快递单号，具体操作如下。
方法一（手机支付宝查询）：
1、打开支付宝，点击“更多”选项。
2、找到并点击“我的快递”。
3、点击“更多”进入快递公司页面。
4、在快递公司服务页面点击“查件咨询”。
5、进入客服页面，输入手机号查询快递。
方法二（微信公众号查询）：
1、打开微信，搜索并关注快递公司公众号，如“EMS中国邮政速递物流”，关注后，进入公众号页面，点击右下角的“我的”，找到并点击“个人中心”。
2、进入个人中心页面后，点击左上方的登录选项，在弹出的窗口中输入手机号获取验证码进行登录，登录成功后，点击“我的订单”即可查看物流信息，此方法适用于邮政速递方面的查询，对于其他快递公司，可以查找相应公司的公众号进行类似操作，部分快递公司可能需要关注官方微信号或使用官方APP扫码进行查询，具体操作步骤会因快递公司而有所不同，如果无法通过以上方法查询，还可以联系快递员或客服获取快递信息。
方法供参考，建议根据实际情况选择合适的方式查询快递信息。
