手机来短信没有声音提示可能有多种原因，以下是可能的原因和相应的解决方法。
1、手机处于静音状态：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，请调整铃声或通知音量。
2、短信提示音被关闭：进入手机的设置，查看短信应用中的通知管理或应用管理选项，确认是否开启了通知或声音的开关，如果关闭，请开启。
3、铃声设置不正确：在短信设置中确认选择的铃声是否确实存在，以及是否选择了正确的铃声。
4、系统通知权限问题：在手机设置中的应用管理或权限管理中，检查短信的权限，确保通知权限已开启。
5、软件问题：可能是短信或其他应用与手机系统存在冲突，尝试重启手机或恢复出厂设置（重要数据需备份）。
6、手机硬件问题：如果手机扬声器或其他相关硬件出现故障，也可能导致没有声音提示，这种情况需要专业的维修服务来解决。
7、短信服务问题：在一些极端情况下，可能是运营商的短信服务出现问题，可以联系运营商查询短信服务是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机售后服务中心或专业的手机维修店以获取专业的帮助。
