短信收不到电话接不到的常见原因可能有以下几点。
1、手机信号问题：所处的环境可能信号不好，导致手机无法接收到信号，从而无法接收短信和来电，可以尝试走到开阔地带重新接收信号。
2、手机停机或欠费了：如果手机欠费了或者停机了，手机将无法接收短信和来电，可以检查手机是否欠费并进行充值。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法接收新的短信和来电，可以删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、手机设置问题：可能不小心设置了屏蔽来电或短信的功能，可以在设置中检查相关设置并更改。
5、手机软件问题：某些软件可能会影响手机的接收功能，可以尝试关闭一些后台应用程序或重启手机。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致无法接收短信和电话，可以联系运营商咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机维修专业人员或者手机厂商售后服务中心，寻求更专业的帮助。
