手机收不到12306购票短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、输入的手机号错误：核对并确认输入的手机号是否正确。
2、手机信号问题：尝试更换网络环境或重启手机，看看是否能够接收短信。
3、手机存储短信过多：如果手机中存储的短信过多，可能会影响短信接收，尝试删除一些不需要的短信，然后再次尝试接收。
4、12306系统问题：有时候系统可能会出现故障或维护，导致短信无法发送，可以联系客服了解系统状态，等待一段时间后再尝试接收短信。
5、短信被拦截或屏蔽：检查手机是否设置了拦截陌生号码的短信，或者是否安装了某些安全软件屏蔽了短信，如果是这个问题，需要调整设置或卸载软件。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或12306客服寻求帮助，为了确保购票安全，建议通过官方渠道购票并妥善保管订单信息。
