收到淘宝发来的短信调查信息可能是出于以下几种原因。
1、淘宝商家客服进行客户回访：购买商品后，商家可能会进行客户回访以确认是否满意商品或服务，这可以通过短信的形式进行。
2、商家促销活动的推广：淘宝商家会通过短信的形式向用户发送优惠信息，如打折、满减等，以吸引顾客购买商品。
3、诈骗电话：虽然真正的淘宝商家会通过官方渠道发送信息，但也不排除有不法分子冒充淘宝商家的可能，他们可能会通过发送短信的方式骗取用户的个人信息或者钱财，收到此类短信时，一定要仔细核对短信内容的真实性和来源的可靠性。
4、淘宝系统更新或用户信息变动：淘宝可能会通过短信通知用户关于系统更新的信息或者确认用户的个人信息是否有变动。
如果收到淘宝的短信调查信息，建议首先核实信息的真实性和来源的可靠性，可以通过回复短信或拨打淘宝官方客服电话进行确认，请注意保护个人信息和财产安全，不要轻易泄露个人信息或点击不明链接，如果确定是诈骗信息，建议及时报警并联系淘宝客服进行举报。
