怎么关闭淘宝商家发送短信广告

   2026-02-20 00
核心提示:在淘宝账户设置里,找到通知选项,点击关闭商家短信通知功能或取消相关订阅,即可停止接收商家的广告短信。如不确定具体操作,可联系淘宝客服协助关闭。

要关闭淘宝商家发送的短信广告,您可以尝试以下几个步骤。

1、检查是否确实来自淘宝官方或商家的广告短信,诈骗信息可能会模仿淘宝的短信格式,因此首先要确认短信的发送方确实是淘宝商家。

怎么关闭淘宝商家发送短信广告

2、联系商家,如果您确定短信来自淘宝商家,可以尝试联系商家,询问他们是否有发送广告短信的服务,并请求他们停止发送。

3、在淘宝平台上进行反馈,如果您无法联系到商家或者商家的态度不积极,您可以在淘宝平台上找到相关的反馈或投诉渠道,向淘宝客服反映这个问题,请求他们介入处理。

4、过滤或屏蔽短信,如果您不想再接收来自该商家的广告短信,您可以考虑使用手机或短信应用中的过滤或屏蔽功能,将来自该商家的短信标记为广告或垃圾短信,这样以后就可以自动屏蔽这些短信。

怎么关闭淘宝商家发送短信广告

5、取消订阅,如果短信中有提供退订链接或选项,您可以按照提示操作取消订阅,以停止接收来自该商家的广告短信。

需要注意的是,有些商家可能会继续发送广告短信,尤其是在促销活动时,因此您可能需要多次联系商家或使用其他方法来减少接收到的广告数量,也要确保您的个人信息和账户安全,避免因为处理此类问题而泄露个人信息或遭受诈骗。

 
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