听到短信声音却没有收到短信可能有以下几种原因。
1、手机网络延迟或信号问题：手机信号不佳或网络不稳定可能导致短信接收延迟或不成功，可以尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机网络是否畅通。
2、短信被拦截或屏蔽：有些手机可能设置了拦截陌生短信的功能，或者安装了安全软件屏蔽了短信，请检查手机设置或安全软件，确保没有屏蔽或拦截短信。
3、短信发送失败：发送方可能由于某些原因（如网络问题、输入错误等）未能成功发送短信，可以稍后再查看手机，或者与发送方联系确认短信是否发送成功。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能导致短信无法正常接收和显示，可以尝试清理手机存储空间，或者删除一些不必要的文件，以确保有足够的空间来接收短信。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现问题，导致短信无法正常传输，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上情况都排除，仍然无法收到短信，建议重启手机或尝试恢复网络设置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
