手机收不到工商银行的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：如果手机欠费或信号不好，可能无法正常接收短信，请确保手机有足够的余额和信号强度，并检查手机是否处于正常状态。
2、手机短信设置问题：如果手机设置了短信拦截或短信存储已满，也可能导致无法接收工商银行的短信，请检查手机的短信设置，确保没有设置拦截工商银行短信的选项，并清理手机短信空间。
3、工商银行服务问题：可能是工商银行系统出现故障或维护导致的短信发送问题，可以联系工商银行客服咨询相关情况，或者等待一段时间后再试。
4、账户余额变动提醒服务未开通或已过期：确保已开通该服务并且没有过期，如果尚未开通，可以通过工商银行网上银行、手机银行或柜台等渠道开通。
5、绑定的手机号码不正确：确保在银行预留的手机号码是正确的，如果更换了手机号码，请及时更新银行预留手机号码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据你的具体情况提供更详细的解决方案。
