手机收不到工商银行的验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或手机设置了短信拦截等：可以检查手机网络状况，确保网络连接正常，同时查看手机是否设置了短信拦截或短信接收限制等功能，如果有，请尝试关闭或调整设置。
2、预留手机号或验证手机号不正确：如果预留手机号或验证手机号不正确，也可能导致验证码无法发送到手机，此时可以联系工商银行客服进行核实和更正。
3、工商银行系统繁忙或出现故障：如果工商银行系统繁忙或出现故障，也可能导致验证码无法发送到手机，此时可以等待一段时间或者联系工商银行客服了解系统状况。
4、手机欠费或停机：确保手机话费充足且未停机，如果手机欠费了，需要充值后再尝试接收验证码。
5、短信安全软件拦截：一些手机的短信安全软件可能会误判验证码为垃圾短信并拦截，可以尝试关闭短信安全软件，或者将工商银行添加到软件的信任列表中。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
