手机短信收不到工商银行验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以尝试缴纳话费并等待一段时间，或者换一个信号好的地方接收短信。
2、手机短信设置问题：可以检查手机是否有安全软件拦截短信设置，或者查看短信是否存储满了没有空间接收新短信，可以尝试清除短信储存空间或调整短信设置。
3、工商银行系统问题：如果工商银行系统出现故障或维护更新等情况，可能会导致验证码无法正常发送，可以等待一段时间后再尝试，或者联系工商银行客服咨询具体情况。
4、手机号未实名登记或预留手机号不正确：如果预留手机号不正确或者未实名登记，也可能导致无法收到短信验证码，可以携带身份证和银行卡到工商银行柜台查询并修改预留手机号。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助。
