接收不到工商银行短信验证码可能有多种原因，包括以下几点。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有欠费并且信号畅通。
2、手机短信设置异常：检查手机短信是否设置正确，如短信拦截等设置可能导致验证码无法接收。
3、工行短信服务系统出现故障或网络延迟：这可能导致验证码无法及时送达，可以尝试稍后再试，或者联系工商银行客服咨询。
4、手机银行软件未更新至最新版本：有时旧版本的手机银行软件可能无法接收验证码，建议更新至最新版本。
5、预留手机号或验证手机号不正确：如果预留手机号或验证手机号不正确，也可能导致无法接收验证码，可以核对预留手机号是否填写正确，或者携带有效身份证件和注册手机前往工商银行营业网点进行更新手机号码。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，请注意保护个人信息和账户安全，避免泄露给他人。
