换了手机后收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、短信功能未开启或短信中心号码不正确：检查手机是否开启了短信功能，并确认短信中心号码是否正确，不同地区的短信中心号码可能不同，可以咨询运营商客服获取正确的号码。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机内存和缓存，留出足够的空间来接收短信。
3、SIM卡问题：将SIM卡换到另一部手机上试试，看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能是SIM卡出现了问题，建议联系运营商客服寻求帮助。
4、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，也可能无法正常接收短信，检查手机信号是否正常，尝试移动到信号良好的地方再试。
5、手机设置问题：检查手机是否设置了拦截陌生号码或关键词等设置，导致短信被拦截，检查相关设置并进行调整。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商出现了故障或者系统维护等问题，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复到出厂设置，并确认在更换手机后是否正确地设置了短信相关选项，如果问题仍然存在，建议咨询手机制造商或运营商的客服支持获取进一步的帮助。
