如果您的QQ账号出现了收不到验证码,同时密码和手机号码都被更改的情况,这很可能是账号安全受到了威胁。以下是一些建议的应对措施。
1、立即寻求帮助:尽快联系腾讯QQ的客服,向他们说明您的情况,他们可以提供专业的帮助,并指导您如何恢复账号。

2、尝试找回账号:在QQ登录页面,点击“忘记密码”,然后根据提示操作来找回账号,如果您曾经设置过密保问题或者绑定了其他安全信息,这些信息可能会帮助您找回账号。
3、报警:考虑到您的个人信息可能已经被盗用,建议您向当地的警方报案,他们可以调查此事并帮助您追回损失。
4、预防措施:为了保障您的账号安全,建议您在其他设备上更改密码和绑定手机号码之前,先进行身份验证,通过回答密保问题、接收验证码等方式确认是您本人操作。
5、提高安全意识:确保您的电脑或手机没有被恶意软件感染,不要轻信陌生人的链接或二维码,避免在不安全的网络环境下使用QQ账号。
如果您已经尝试了以上方法但未能成功找回账号,建议您保持耐心,并与腾讯QQ的客服保持沟通,也要及时通知您的朋友,避免因此造成进一步的损失。





