关于携程退票短信查询，您可以按照以下步骤操作。
1、登录携程账户：打开携程APP或网页版，并使用您的账户信息（如手机号码、邮箱、密码等）登录。
2、进入订单管理：在首页或个人中心，找到并打开“订单管理”或“我的订单”选项。
3、查看退票订单：在订单管理页面，找到您想要查询的退票订单。
4、短信通知查询：在订单详情页面，您可以查看携程系统发送的退票短信通知，这些短信会包含有关退票状态、退款金额和退款方式等信息。
5、退款账户确认：如果您未收到退票短信通知，请确保您的联系方式准确无误，并检查是否被手机软件拦截或分类为垃圾短信，您还可以联系携程客服确认退款是否已处理以及退款是否已发送到您的支付账户。
具体的退票流程和界面可能因携程平台的更新而有所变化，如果您遇到任何问题或疑虑，建议直接联系携程的客服支持以获取帮助，他们可以通过您提供的订单信息来协助您查询退票状态和退款详情。
