中国电信总公司的客服电话是 10000。
针对一些特定业务，也有相应的客服电话，
光纤宽带服务热线10000-8-宽带服务热线所属地市区号，例如武汉地区为拨打武汉区号“027”+服务热线“10000”，即可接入武汉电信光纤宽带服务热线。
VIP专线服务热线全国统一客服热线为“400-VIP专线接入码”，不同地区的接入码有所不同，例如北京地区的接入码为“北京接入码”，拨打该热线可以享受一对一的贴心服务，针对天翼钻石卡客户，还有专属热线服务，具体的专属热线号码可以拨打客服热线查询，针对部分地区的电信客服电话可能存在不同的接入方式或号码，建议根据所在地区查询具体的客服电话。
信息仅供参考，建议访问中国电信官网了解更多信息，如果需要进行业务咨询或投诉反馈，可以拨打相应电话，会有专业人员进行解答。
