如果在接陌生电话时，出现没有声音的情况，可能是由于以下原因造成的。
1、对方手机问题：对方的手机可能出现了故障或电量不足，导致无法正常发出声音，此时可以尝试让对方挂断电话后重新拨打，看看问题是否解决。
2、自己手机问题：自己的手机也可能存在问题，比如信号不好或者手机设置问题，可以尝试调整手机设置，或者到信号较好的地方再试一次。
3、通话线路问题：也有可能是通话线路的问题，导致电话接通后没有声音，此时可以尝试挂断电话后再重新拨打。
4、诈骗电话：如果接到的是陌生电话并且没有声音，也有可能是诈骗电话的一种手段，在这种情况下，最好不要对电话进行任何操作，直接挂断并警惕可能的诈骗行为。
如果遇到这种情况，可以尝试重新拨打或者检查自己的手机设置和信号状况，如果是陌生电话，一定要保持警惕，避免涉及任何个人信息或财务操作，如果仍然无法解决问题，建议咨询手机维修人员或者运营商客服寻求帮助。
