联通手机营业厅验证码异常可能有以下几种原因。
1、用户在获取验证码时输入的手机号码错误，导致无法收到验证码，此时可以重新核对手机号码，再次尝试获取验证码。
2、用户所处的环境网络状态不佳，导致信号延迟或无法接收到验证码，此时可以尝试切换网络环境或等待一段时间再尝试获取验证码。
3、系统繁忙或服务器异常，也会导致验证码无法接收，这种情况下，建议稍后再试，或者联系客服寻求帮助。
4、也有可能是由于系统升级或其他未知原因导致的问题，需要等待系统恢复正常后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系联通客服进行咨询和寻求解决方案。
