如果您在尝试登录12306网站时无法收到验证码短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有遗漏或错误。
2、检查短信是否已被拦截：有时候验证码短信可能被手机误认为是垃圾短信或者广告短信而被拦截，您可以检查手机短信中的拦截列表或者通知中心，看看是否有被拦截的短信。
3、等待一段时间再尝试：有时候由于网络拥堵或者服务器繁忙等原因，验证码短信可能会有延迟，您可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系12306客服，询问他们是否有其他方式验证您的身份，或者他们是否可以协助您解决问题。
5、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会影响短信的接收，清理手机存储空间后再次尝试接收验证码。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机运营商或者银行客服寻求帮助，他们可能能够协助您解决短信接收问题。
