可能有多种原因导致铁路12306不发送短信，包括但不限于以下几种情况。
1、手机号被12306列为“免打扰用户”，如果在注册账号或购票时填写手机号时出现了错误，或者长时间不使用被系统判定为“不活跃用户”，可能会被系统加入到免打扰名单中，从而无法收到购票短信通知，此时需要确认手机号是否正确并在铁路12306应用程序中查看消息通知设置。
2、网络问题或运营商问题，如果在购票过程中网络延迟或中断，或者手机运营商出现了问题，可能会导致短信通知无法及时送达，此时可以尝试更换网络环境或等待一段时间再查看手机短信。
3、区域限制，一些地区的用户在购票时可能会遇到短信被拦截的情况，这可能与当地的网络限制有关，此时可以尝试更换网络环境或使用其他手机号码购票。
4、系统故障或软件问题，如果铁路系统出现了故障或者手机软件出现了问题，也可能导致短信无法及时发送，此时可以尝试更新铁路系统或手机软件版本，或者联系客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系铁路客服人员寻求帮助，他们会提供更具体的解决方案。
