如果在社保平台接收不到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、系统延迟：有时候系统会延迟发送验证码，可以稍等片刻后再尝试获取。
2、手机号输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，特别是数字格式和符号，如果有误，请修改并重新获取验证码。
3、手机信号问题：如果手机信号不好或者不在服务区，也可能无法正常接收验证码，可以试着走到信号良好的地方，或者确认手机能够正常接收短信。
4、手机存储问题：如果手机存储空间已满，可能会导致无法正常接收短信，可以尝试清理手机内存和短信存储空间。
5、短信过滤设置：部分手机可能设置了短信过滤功能，会将部分类型的短信（如系统通知、广告等）屏蔽掉，可以检查手机的短信过滤设置，确保社保系统的短信能够被正常接收。
6、服务商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是短信服务商的问题，可以联系手机运营商寻求帮助，或者尝试使用其他手机获取验证码。
如果问题依旧无法解决，建议联系社保平台的客服人员，寻求更专业的帮助和指导，请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息和进行不安全的操作。
